スタッフブログ
2020年1月26日
今日はセミナー
休診日ですが、朝から夜まで電話が鳴り止みません。
先週は夜中も明け方も電話に起こされました😅
動物病院の電話が鳴ると、私の携帯に転送されます。
留守電には「ただいま留守番電話がご用件を伺います。電話番号を忘れずにメッセージを吹き込んで下さい」と流れます。
しかし、ほとんどの人はメッセージを入れずに切ってしまいます。
そして５分後、10分後、更にまた…と電話しては切ってしまいます。
やっとメッセージが入っても、ほとんどが連絡先の電話番号を入れてくれません😰💦
診察時間内なら着信番号からカルテを探せる事があります。
でも何度電話をもらっても、時間外は院外でメッセージを聞くので、電話番号がないとお返事できません🥵
日によっては病院に戻り、パソコンをつけてカルテを探して電話が出来ることがあります。
どうしたのかな？大丈夫かな？とドキドキです。
ノミダニ予防薬が欲しい、いつも飲んでいる薬を欲しい、明日の予約をとりたい、など緊急性がない電話もかなり多いです。
中には数日前からぐったりとか、2週間前から下痢してるけど、今から診せにいったほうが良い？とメッセージも入ります。
今日は休診日だと知ると、明日まで大丈夫ですか？と言われます。
2週間も様子を見てたのに⁉️とつい思ってしまいますが相手には言えません😓
緊急の時はどうぞお電話下さい。
それ以外のご相談は診察日にご相談下さい。
お願いいたします🙏
今日は中獣医学のセミナーでした。
東京の会場だったのに、何故か日本橋に行ってしまいました😅💦
思い込みって怖いですねー
